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不畏艰险逆行 无私奉献抗疫——澳门皇冠线上官网阻击疫情纪实

2020-02-01 19:28:10 皇冠国际官网

连日来,武汉新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻,为2020年的新春佳节笼上一层浓厚的阴霾,抗击新型肺炎疫情迫在眉睫、责任重大。此时此刻,皇冠人不畏艰难险阻毅然逆行,在平凡的岗位上无私奉献,并肩作战,阻击疫情。

义无反顾  保障后勤

洪山宾馆是皇冠酒店集团旗下的五星级旗舰酒店,始建于1957年,六十多年来为国家及省市承办了无数重大会议。新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后,洪山宾馆临危受命,承担省疫情防控后勤保障服务的重要任务。

皇冠人承担的工作虽然不在一线,但却是一线工作的重要保障。培训质检经理宋帅帅,家住在山东青岛,本来早早订好了车票,准备与阔别一年未见的家人共度佳节,即使在知晓这次疫情的严重性后,她依然义无反顾的选择留在洪山宾馆。在电话里,对于父母的担忧,她安抚说:“我会照顾好自己的,现在单位需要我,武汉需要我,我应该全力以赴。还有很多本地员工因春节放假在家休息,当听到号召后,他们舍小家为大家,纷纷取消休假,重返工作岗位。

疫情来势凶猛,很多物资都出现了短缺。为了确保物品供应及时充足,采购人员加班加点,不顾个人安危,走遍周边的大街小巷,打遍供应商的电话,一趟又一趟地将每天所需的近千公斤食材和近千件商品运回宾馆。作为大型酒店,近来单次用餐人数常常多达几百人,临时用餐的情况也时有发生,工作量极大,但是他们绝不含糊,用最快的速度准备好场地,用最佳的状态做好会务服务,用最好的手艺提供放心餐饮。他们不眠不休,将每一项具体工作做到极致。

为防止病毒扩散,他们时常背着几十公斤重的消毒设备及药水,对30000多立方米的公共区域及会场、客房进行多次定时消毒,尤其是对人员密切接触的部位——例如电梯按键、门把手、公用电话、水龙头等——更是每小时消毒一次,确保消杀到位、不留死角。

酒店集团领导带头坚守一线,在汉干部员工严阵以待、夜以继日、持续作战,超负荷工作在岗位上。大家每天的微信步数都在万步以上,部分员工手脚酸疼还在坚守岗位,还有部分员工连续在岗工作48小时以上,但是他们从来不叫苦不叫累,只为早日打赢这场新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战。

坚定不移  服从大局

皇冠是一家以文化旅游为主业的大型企业集团,疫情发生后,皇冠人始终把游客的生命健康放在第一位,加强源头控制,所有景区一律封闭,暂停经营活动;所有群众性游园活动一律停止;各级旅行社关闭门店,取消所有团队出行,依法依规妥善处理退费问题,得到了广大游客的支持和谅解。

然而最牵动人心的是,海外中旅集团此前已经组织的33名游客滞留境外,无法如期返回家乡与亲人团聚,随团领队除了在行程满满的安排中,不折不扣地做好服务,还及时疏导游客情绪,为他们提供口罩、手套等防护用品。为了让他们尽快返程,皇冠人坚持24小时不间断地与武汉后方联系,随时调整落地方案。武汉后台管理及服务人员不约而同放弃休息,坚守岗位,通过各种途径,让这33名游客平安落地回家团圆

为了阻击疫情,皇冠人不计得失,顾全大局,各项经营业务受到严重冲击,国内游、出境游、入境游全面停顿,预计海外中旅集团1-5月将减少组团人数13.8万人,地接3万人;省内恩施大峡谷、长江清江画廊、襄阳古隆中等往年春节游客火爆的5A级景区关闭,其他20多个景区也紧急关闭,旅游收入遭受巨大损失。

立体防控  阻断传播

疫情就是命令,时间就是生命。皇冠各景区严阵以待,恪尽职守,认真落实疫情防控部署,及时采取切实有效措施,从源头上阻断病毒传播。

恩施大峡谷景区对游客中心、售票大厅、洗手间、办公大楼、检票口等诸多区域进行深入消毒;购买近万个口罩免费派发给员工;制定了手部清洗、口罩佩戴操作指南,对留守景区的值班人员进行定时体温检测;每天安排工作人员进行景区内巡逻。

鄂旅股份及时采购一批口罩、消毒液和多台消毒设备和测温仪,组织专人对办公区、景交车队车辆、索道片区食堂、索道轿厢和公共区域等进行了全方位消毒处理。

襄阳古隆中景区闭园期间,实行各点位24小时值守,解释并劝返来景区游客近80批次;每天开展办公区域、景区的密集巡查,落实防火、防盗及消杀工作。

黄梅五祖景区调整景区值班安排,加强景区安保人员配备,最大限度减少景区内的人员流动;对游客中心、后勤服务区、办公区进行360度无死角消毒,确保景区人员处于洁净环境。

清江画廊景区加强值班和防控措施,确保电话24小时畅通,严格要求员工佩戴口罩;加强正面引导,不信谣不传谣。

随州大洪山景区在各个入口采取拦截措施,保安24小时巡逻,防止不了解情况的游客或闲杂人等进入景区。

虽然岗位平凡,

但我们竭尽所能严防死守;

虽然防疫物资贫乏,

但我们积极作为大力筹措。

这是一场没有硝烟的战争,

皇冠人坚信:

万众一心,

没有翻不过的山;

心手相牵,

没有迈不过的坎;

同舟共济,科学防治,精准施策,

打赢疫情防控阻击战,

你能!我能!大家能!

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